Здравствуйте, коллеги!
Начнём с интересных новостей о том, что происходит с российскими медиа. А дальше — поговорим, в том числе, про то, как теперь жить, когда Apple в новых версиях iOS и MacOS запретил отслеживать open rate писем (спойлер: не всё так плохо).
Редактор независимого интернет-журнала о жизни в сибирской глубинке «Люди Байкала» Елена Трифонова рассказывает, как появился проект.
Рассказ заместителя главного редактора белорусского издания Kyky.org о том, как они вывозили редакцию из Беларуси и как теперь работает одно из многих белорусских новостных медиа в изгнании.
Главред Baza Никита Могутин написал художественную книгу про медиа и журналистику. Посколько на эту тему в России пишут примерно один раз в несколько лет, стоит обратить внимание.
Галина Жильцова из «Бердск-Онлайн» рассказывает о том, как она в одиночку делала издание в течение четырёх лет.
Журнал «Москвич» ищет редактора городских новостей (удалённо, но про Москву). Подробности — по ссылке. Отправляйте резюме на gu@moskvichmag.ru с пометкой «вакансия редактора новостей».
В последний день российский выборов сайт «Новой газеты» подвергся мощной DDos-атаке (до 550 000 обращений на сайт за секунду).
Испания последнее время часто поставляет интересные кейсы про пэйвол «с человеческим лицом». Про один такой кейс от La Voz de Galicia мы писали в конце августа. А сейчас поговорим про El Diario, о котором пишет сайт WAN-IFRA.
Суть: Издание El Diario появилось в 2012 году. По условиям её пэйвола, в месяц можно бесплатно читать 10 материалов. Дальше — 8 евро в месяц или 80 в год. Но есть нюанс. Те, кто по каким-то причинам не может платить за доступ, может написать в редакцию, ответив на вопрос «почему я не могу платить», и получить доступ или с огромной скидкой, или вообще бесплатно. И вот цифры:
61 000 пользователей — число подписчиков, у которых есть доступ к материалам под пэйволом.
63% из них оформили годовую подписку.
15 000 из числах всех подписчиков обосновали невозможность платить и получили бесплатный доступ.
3000 попросили редакцию снизить для них стоимость подписки и теперь платят меньше 8 евро.
Что мне с этого: Это отличный пример деверсифицированного подхода к работе с аудиторией. Во-первых, теперь в редакции знают, какие могут быть причины, мешающие пользователям платить полную стоимость или вообще платить (это помогает разрабатывать новые продукты, сервисы, функции, учитывающие потребности и возможности всех аудиторных групп). Во-вторых, всегда есть люди, которые будут платить полную стоимость, даже если будет более дешёвый вариант. И всё это далеко не в самой богатой Испании.
Про почту
Итак, теперь отследить open rate писем на устройствах Apple будет практически невозможно (кстати вы вчера обновили свои смартфоны и ноутбуки Apple?). Чтобы понять масштаб сложностей: доля рынка почтовых клиентов у Apple — 47%. Что касается мобильных устройств, то 93% всех открытий почты — на устройства под управлением iOS. Десктопы — 58% писем открывается из приложения Mail от Apple.
Что делать: С open rate — увы, ничего. И у нас фактически остаётся две метрики: количество подписчиков и CTR. А чтобы оценить, попадаем ли мы в зону внимания аудитории, придётся придумывать ещё что-то. Например, Ноа Киль из Group Nine (NowThis, Thrillist) предлагает использовать интерактив в письмах.
Но если вы помните, то в одном из прошлых выпусков нашей рассылки, мы предлагали использовать формулу для расчёта open rate с учётом «проблемы Apple»:
Open Rate = (Ваш средний open rate на устройствах Apple до 20 сентября / 100 ) x 0.9 x 75 +Средний open rate всей рассылки x ( 1 - [Ваш средний open rate на устройствах Apple до 20 сентября / 100 x 0.9 ] ).
Главное — выяснить, как пользователи Apple сейчас читают ваши письма.
Что ещё полезного можно почитать про рассылки:
Большой разбор того, что доступно, а что недоступно для авторов рассылок после обновлений ОС от Apple.
Расследование про вкладку Promo от Gmail (там тоже есть свои алгоритмы, оказывается!).
Подборка мнений о том, стоит ли вообще бояться вкладку Promo в Gmail.
Как Washington Post перезапускает свой рассылочный проект «202».
Ну и полезный чек-лист того, что нужно сделать перед отправкой очередного выпуска вашей рассылки.
Про авторские колонки
На сайте института Poynter вышел любопытный материал о том, как влияет наличие авторских колонок на восприятие издания со стороны аудитории. Увы, но по российскому рынку нет такой информации. Но в целом, кажется, что примерно всё так же.
Итак. Только 43% американской аудитории могут отличить авторское мнение от новостей. Но читатели навешивают какие-то политические ярлыки на издания, основываясь на контенте колумнистов, а не редакции. И это проблема. И что-то нужно делать.
Например, издание San Diego Union-Tribune запустило проект News vs. Opinion, где подробно и терпеливо объясняет разницу между новостями и авторским мнением.
Кроме того, авторские колонки авторским колонкам рознь. Просто эмоциональное высказывание неэкспертного мнения — это не совсем то, на что стоит делать акцент. Важно не делать у себя на сайтах филиал Facebook, а дать добавленную ценность в каждом авторском мнении, приглашая, например, экспертов, а не просто тех, кто умеет хорошо говорить. И, кстати, авторские колонки — это отличный способ собрать новую аудиторию для своего медиа.
И кое-что ещё:
Несколько советов о том, как делать классные и эффективные сториз в инстаграм (полезно для редакций и журналистов).
Стартовал конкурс научно-популярных публикаций, посвященных современной биомолекулярной науке «Био/мол/текст – 2021/2022» — biomolecula.ru». Дедлайн — 1 декабря. Подать заявку можно по ссылке.
Ищете что почитать? В нашей рассылке, как всегда, есть рекомендации лучших журналистских материалов на русском языке (чтобы вы не думали, что русская журналистика умерла в свете последних событий).
Например, почитайте историю разваливающейся девятиэтажки от Екатерины Вулих в «Таких делах» — тут и про бюрократию, и про «пси-террор», и про реальную опасность для людей.
А в «Новой газете» Алёна Истомина и Вадим Брайдов рассказывают о том, как в России устроена система адаптации бывших «сидельцев», которые выходят из тюрьмы — но потом снова туда попадают, потому что тюрьма остаётся в их голове.
Грустная история у Натальи Сокольниковой из «Людей Байкала» — тоже про людей и систему. Вы не задумываетесь о том, как живут одинокие пенсионеры в России, пока не слышите слабый голос: «Помогите!» с балкона во время прогулки по двору.
И, конечно, материал про выборы — правда, не про нынешние. Евгений Малышев специально для «7х7» нашёл в Пензенской области деревню, в которой на прошлых выборах «вбросили» — как и везде, но эту историю отличает от сотен других то, что здесь «вбросивших» наказали по всей строгости закона. Расшарьте эту историю в своих соцсетях — может быть, для кого-то в вашем родном городе это будет хорошим уроком.
На этом всё на сегодня.
Встретимся через неделю.
Команда рассылки «Медиакит»